1月14日,莲池医院集团2025年度年终工作检查在青岛莲池妇婴医院正式启动。本次检查以“安全”与“规范”为主线,由集团副总裁马艳红带队,对旗下多家医院开展系统性、深层次的联合督查,旨在全面强化医疗质量管控,筑牢患者安全防线,推动集团整体服务水平持续提升。
学习交流,互鉴共进促发展
医疗质量与患者安全是医院发展的生命线。莲池医院集团始终将质量管控摆在首位,年度工作检查已成为集团的重要管理传统。通过常态化、系统化的督查,集团各家医院在医疗安全、规范运营等方面不断迈上新台阶。本次检查不仅是对年度工作的全面回顾,更是进一步夯实管理基础、防范运营风险的关键举措。
在检查启动会上,马艳红副总裁明确了此次督查的双重目标:一是发掘各单位在质量与安全管理中的亮点与先进经验,形成可在集团内推广的优秀实践;二是深入排查隐患,特别是患者安全与诊疗规范方面的薄弱环节,帮助医院识别风险、持续改进。她强调:“检查不是找茬,而是共同促进。各受检医院应以开放心态迎检,将其视为提升管理、保障稳健运营的重要助力。”
深入检查,严格把控保质量
此次督查涵盖五大关键领域:医院运营管理、医疗医技及病案管理、护理与院感防控、后勤服务保障、内控与财务管理。检查组通过查阅资料、现场追踪、人员访谈、病例抽查等方式,对各项制度的落实、流程的规范性以及安全风险管控进行多维度、深层次的评估。
在安全方面,检查重点关注患者安全管理制度落实、院感防控措施执行、医疗设备安全运行、药品管理规范不良事件管理、以及危急值报告等关键环节;在规范层面,则深入医疗技术操作合规性、病案书写质量、护理服务标准、财务内控流程及后勤保障标准化等,确保各项工作有章可循、有据可依。
以查促改,助力医院稳健前行
在随后的反馈总结会上,检查组系统通报了本次督导情况,充分肯定了青岛莲池妇婴医院在质量管理中取得的扎实成效。亮点集中体现于专科服务提升、质控体系完善、急救能力强化、安全文化建设及就医环境优化等方面,如一流的儿保科亚专科服务、规范的医师授权档案、高效的科主任与护士长例会、严谨的医疗质量月报、细致的产房急救流程、配合默契的MDT多学科协作、全程可追溯的毒麻药管理、以及全年主动上报366例不良事件等优秀实践。此外,温馨的产科、儿保、LDRP国际部环境也受到检查组的一致好评。同时,检查组也客观指出了医院存在的薄弱环节与改进方向,并提出了具体整改建议。
青岛莲池妇婴医院院长巩晓辉表示:“面对不断变化的市场环境与政策要求,我们始终认为,万变不离其宗——那就是坚守医疗质量与规范,严格执行集团的部署,将患者安全、疗效与感受置于一切工作的核心。我们坚持直面问题,并将检查中提出的各项建议与总结落实到具体行动中。”她进一步强调:“风险意识必须贯穿全院,不仅是在医疗护理环节,也包括后勤管理等方方面面。集团的每一次检查,都为我们指明了持续改进的方向。专家与领导提出的综合性建议,我们会结合本地及国家政策,逐步转化为我院的制度与规范。全院团队将持续以问题为导向,不断完善,稳步前行。”
此次集团年终质量检查的开展,不仅强化了各医疗机构对安全与规范的认识,也促进了跨院之间的交流互鉴。莲池医院集团将持续以质量为核心,以规范为准绳,通过制度化的督查机制,推动整体医疗服务与管理水平的系统提升,为实现集团健康、可持续的高质量发展奠定坚实基础。